La brújula de los negocios .

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Se imagina ir en el mar sin una brújula, definitivamente no sabrá hacia donde va y será dichoso si llega a algún lugar a salvo.

Es por ello que de la misma manera que uno necesita de la brújula y de equipos de navegación en el mar también en los negocios necesita instrumentos que le orienten para saber cual es su posición y si está navegando el barco de su negocio hacia el Puerto que usted estableció como objetivo.

La brújula en los negocios son los estudios de Mercado que nos indican la participación que tenemos en los clientes o consumidores, clasificados a su vez por grupos sociales, formato de producto y geografía. Estos estudios de por lo menos tres lecturas al año para tener validez, unidos a los estudios de distribución y Top of Mind (recordación publicitaria), son los indicadores claves de desempeño contra los que debemos medir la efectividad de nuestros planes de las áreas de mercadeo y ventas.

Igualmente estos estudios nos indicarán el tamaño estimado del Mercado y la evolución de participación de nuestros competidores. Podremos ver qué impacto tuvieron las acciones (promociones, comerciales, actividades puntuales en zonas geográficas) de cada uno de los jugadores , incluyendo las nuestras.

El aumento o disminución del tamaño de Mercado es importante sobre todo en ambientes económicos retadores como los de hoy, donde a pesar de todo hay mercados que crecen y a lo mejor nuestras ventas no, lo que puede ser un indicativo de la reducción de los niveles de inventario de los clientes ó pérdida de participación nuestra , lo cual se nos reflejará en próximas lecturas.

Es importante trabajar con empresas reconocidas en la materia y ver el costo como parte de la inversion, porque de lo contrario podemos colocar mucho dinero en apoyo a nuestras marcas, no lograr los resultados que buscamos y peor aún ver como crecen nuestros competidores.