Cuan atractivo es un Segmento ?

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Al entrar a un segmento del mercado se debe evaluar que tan atractivo es
para nuestra empresa o negocio.

Entendemos por segmento un grupo de consumidores en cantidad suficiente
para ser comercialmente factible la inversión en el desarrollo de un producto
o servicio para ellos.

Hay que señalar que un segmento puede ser atractivo para una empresa y
para otra no debido a las fortalezas y capacidades que se tengan para servir
el segmento.

Algunas preguntas para evaluar el Segmento en lenguaje directo son :

Cuantos son: es decir el tamaño del segmento en términos de cantidad de
consumidores y el nivel de precio que ellos están dispuestos a pagar. A
veces pueden ser muchos, como sucede en mercados como Haiti pero no
pueden pagar nuestro producto al precio que lo queremos vender.

Donde están : en términos de geografía, grupo social, nivel educativo. Dónde
los encuentro para hacerle llegar mi comunicación : en la calle (vallas) , en
sus casas frente a la TV (novelas u otros), en su computadora (redes
sociales, buscadores) , camino al trabajo (radio) , actividades sociales o
deportivas (patrocinios) ? .

Quienes son : sexo, edad, nivel de ingresos , cuales son sus gustos, qué
cosas le interesan , posiciones frente a temas relacionados con el producto,
como se agrupan y socializan ? Tengo habilidad o know how tratando con
este grupo, los entiendo bien y se interactuar con ellos ?

A cuantos puedo conseguir y en qué tiempo ? Esto es crítico porque depende
de cuan satisfechos están con el producto o servicio que compran en la
actualidad para satisfacer su necesidad, qué tan buena es la propuesta de
valor del nuestro versus el competidor y de nuestra capacidad para
convencerlos a cambiar. El tiempo es importante porque si es a muy largo
plazo necesitaremos reservas de efectivo para soportar los períodos iniciales
de posibles pérdidas. Tener costos fijos bajos será clave para la sostenibilidad
hasta llegar a ser rentable. La disposición del consumidor a cambiar debe ser
bien evaluada a través de investigaciones de mercado.

Cuanto me cuesta conseguirlos ? Tengo el bolsillo para pagar la inversión
necesaria y sostenerla en el tiempo ? Tengo recursos para aguantar la
reacción del competidor, qué pasa si baja sus precios, sigue siendo
atractivo ?